Política de Privacidade

Política de Privacidade e Proteção de Dados

Atualizado em 02-06-2026.

1. Introdução

Nós da Prime Cardiologia prezamos pela privacidade, segurança e proteção dos dados pessoais de nossos pacientes, visitantes e usuários do site.

Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar de forma clara quais dados podem ser coletados durante a navegação em nosso site, como essas informações são utilizadas, armazenadas e protegidas, bem como quais são os direitos dos titulares dos dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis.

Ao utilizar nosso site, você declara estar ciente das práticas descritas neste documento.

2. Quem Somos

A responsável pelo tratamento dos dados pessoais descritos nesta Política é:

Duccini Rocha e Garcia Clínica Médica
CNPJ: 14.266.749/0001-90

Site: www.primecardiologia.com.br

Endereço:
Av. 9 de Julho, nº 685, 4º andar, sala 43
São José dos Campos – SP

Responsável Técnico:
Dr. Paulo T. Garcia
Cardiologista – CRM 125377 | RQE 52185

Contato para assuntos relacionados à privacidade e proteção de dados:

WhatsApp: (12) 99703-0204
E-mail: contato [arroba] primecardiologia.com.br

3. Quais dados podem ser coletados

A coleta de dados ocorre apenas quando necessária para o funcionamento do site, atendimento ao usuário ou melhoria da experiência de navegação.

Os dados coletados podem incluir:

* Nome;
* Telefone;
* Endereço de e-mail;
* Informações enviadas voluntariamente pelo formulário de contato;
* Endereço IP;
* Dados de navegação e interação com o site.

Não coletamos dados sensíveis de saúde diretamente pelo site, exceto quando eventualmente informados voluntariamente pelo próprio usuário em mensagens enviadas através do formulário de contato ou WhatsApp.

4. Formulários de contato e WhatsApp

Ao entrar em contato conosco por meio do formulário disponível no site ou através do WhatsApp, algumas informações pessoais poderão ser armazenadas para fins de atendimento, retorno de contato, agendamento e comunicação com o usuário.
Esses dados não são vendidos, compartilhados indevidamente ou utilizados para envio de publicidade não autorizada.

5. Cookies e tecnologias de navegação

Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para garantir o funcionamento adequado da plataforma, melhorar a navegação e compreender estatísticas de acesso.

Os cookies utilizados podem incluir:

Cookies necessários:
Essenciais para o funcionamento do site.

Cookies analíticos:
Utilizados para compreender como os visitantes utilizam o site, por meio de ferramentas como o Google Analytics.

Cookies funcionais:
Utilizados para lembrar preferências de navegação e melhorar a experiência do usuário.

Cookies de terceiros:
Algumas funcionalidades do site podem utilizar serviços externos, como WhatsApp, Instagram, Facebook e X (antigo Twitter), que poderão coletar informações conforme suas próprias políticas de privacidade.

O gerenciamento de consentimento de cookies poderá ser realizado através do banner de consentimento disponibilizado no site.

6. Compartilhamento de dados

A Prime Cardiologia não comercializa dados pessoais.
Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário para operação do site e prestação dos serviços, incluindo:

* Serviços de hospedagem e infraestrutura;
* Ferramentas de análise de acesso;
* Plataformas de comunicação;
* Cumprimento de obrigações legais ou determinações judiciais.

Atualmente, nosso site utiliza infraestrutura hospedada em ambiente Oracle Cloud, gerenciado pela Infinite Cloud (GoInfinite).

7. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.
Apesar dos esforços de segurança empregados, nenhum sistema é completamente invulnerável, motivo pelo qual também recomendamos que os usuários adotem práticas seguras durante sua navegação na internet.

8. Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, o titular dos dados pessoais possui direito de:

* Confirmar a existência de tratamento de dados;
* Solicitar acesso aos dados;
* Solicitar correção de dados incompletos ou desatualizados;
* Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados;
* Revogar consentimentos anteriormente concedidos;
* Solicitar informações sobre compartilhamento de dados.

As solicitações poderão ser realizadas através dos canais de contato informados nesta Política.

9. Links externos e redes sociais

Nosso site pode conter links para plataformas externas, incluindo Instagram, Facebook, X (antigo Twitter) e WhatsApp.
Ao acessar esses serviços, o usuário estará sujeito às políticas e práticas de privacidade das respectivas plataformas, que não são controladas pela Prime Cardiologia.

10. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, técnicas ou operacionais.
Recomendamos a consulta periódica desta página para acompanhamento de eventuais atualizações.

11. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais realizado pela Prime Cardiologia, entre em contato:

WhatsApp: (12) 99703-0204
E-mail: contato [arroba] primecardiologia.com.br